发表于:10/01/2020
Nicklaus儿童医院是2020年Press Ganey卓越卓越奖患者体验类别的获得者。Press Ganey是一家为医疗机构提供患者体验测量、绩效分析和战略咨询解决方案的领先供应商,每年都会颁发卓越成就奖,以表彰那些多年来保持高水平绩效的客户。
2020年患者体验卓越成就奖将根据2017年5月至2020年4月期间指定患者调查措施的成就授予最优秀的患者。这些措施包括患者家庭的总体评级和家庭向他人推荐该组织的可能性。
“获得这个奖项是一个巨大的荣誉,反映了我们住院病人和家庭的持续高水平的满意度,”Perry Ann Reed说,他是尼克劳斯儿童医院的总裁,也是尼克劳斯儿童健康系统的高级副总裁兼首席运营官,该医院的母公司。“这一成就是对我们的临床团队的敬意,他们利用Press Ganey调查的患者和家庭反馈来发展实践,通过始终把患者和家庭放在首位,推进我们的组织重点提供惊人的患者护理。我们很高兴这些集体努力满足了我们有幸为之服务的人们的期望。”
关于Press Ganey
Press Ganey在35年前率先开展了改善医疗绩效的运动。今天,Press Ganey提供了一套集成的解决方案,使企业能够跨越患者的旅程进行转型。通过建立在数据安全基础上的尖端数字平台,Press Ganey解决方案解决了安全性、卓越临床、患者体验和员工参与问题。该公司与超过41,000家医疗机构合作,致力于减少患者痛苦,增强护理人员的适应力,以提高整体安全性、质量和体验。