发表于:10/01/2020
Nicklaus儿童医院是2020年Ganey Pinnacle of Excellence Award®患者体验奖的获奖者。Press Ganey是医疗机构患者体验测量、绩效分析和战略咨询解决方案的领先提供商,每年颁发卓越顶峰奖,以表彰多年来保持高绩效的客户。
根据2017年5月至2020年4月在指定患者调查指标上取得的成绩,2020年患者体验卓越顶峰奖授予表现最佳者。这些措施包括患者家属的总体评分以及家属向他人推荐组织的可能性。
Nicklaus儿童医院院长兼Nicklaus儿童健康系统高级副总裁兼首席运营官Perry Ann Reed说:“能够获得这个奖项,反映出我们住院患者和家属的持续高满意度,我感到非常荣幸。”。“这一成就归功于我们的临床团队,他们利用来自Press-Ganey调查的患者和家庭反馈,制定实践,通过始终将患者和家庭放在首位,推进我们提供惊人患者护理的组织重点。我们感到高兴的是,这些集体努力满足了我们的期望我们有幸服务。”
关于新闻界
Press Ganey在35年前率先发起了医疗绩效改善运动。今天,Press Ganey提供了一套集成的解决方案,可在整个患者旅程中实现企业转型。通过建立在数据安全基础上的尖端数字平台,按下Gangy解决方案解决安全、临床卓越、患者体验和劳动力参与。该公司在其使命中与41000多家医疗机构合作,以减少患者痛苦并增强护理者的恢复力,从而提高整体安全性、质量和体验。